Paie CHBB

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Je m’interroge concernant ma paie. Qui dois-je contacter ?

Pour toute question concernant votre paie, vos bulletins de salaire ou vos éléments variables de paie, vous pouvez contacter le service paie par téléphone au 03.21.64.44.94 ou 03.21.64.42.67, ou par mail à drhpaie@ch-bethune.fr.

Je n’ai pas reçu ma fiche de paie. Que dois-je faire ?

Si vous n’avez pas reçu votre bulletin de paie, vous pouvez contacter le service paie. Un duplicata sera fourni, soit en main propre, soit envoyé à domicile.

J’ai un changement de situation personnelle (mariage, divorce, etc.). Qui dois-je prévenir ?

Tout changement de situation familiale ou personnelle doit être signalé au service paie, accompagné des justificatifs correspondants (livret de famille, jugement, acte de naissance, etc.).

J’ai changé de coordonnées bancaires, d’adresse, de numéro de téléphone, etc. À qui dois-je transmettre les informations ?

Pour un changement de coordonnées bancaires, il convient de transmettre au service paie : 
Pour un changement d’adresse ou de numéro de téléphone, il convient de compléter et transmettre au service paie le formulaire de changement d’adresse disponible sur l’espace intranet de la Direction des Ressources Humaines : Formulaires CHBB | Hôpitaux Publics de l'Artois.
Ces informations permettent la mise à jour du dossier et assurent le bon traitement de la paie.

Mon contrat se termine prochainement : comment et quand vais-je recevoir mon solde de tout compte et mes attestations ?

Le solde de tout compte sera versé après votre sortie définitive et une fois les éléments variables de paie transmis. L’attestation France Travail vous sera délivrée après versement du solde de tout compte.

J’ai besoin d’une attestation de salaire, de transport, de supplément familial de traitement, etc. À qui dois-je en faire la demande ?

Les demandes d’attestations doivent être adressées au service paie, par téléphone au 03.21.64.44.94 ou 03.21.64.42.67, ou par mail à drhpaie@ch-bethune.fr, en précisant le motif de la demande.

Je dois me déplacer dans le cadre de mes fonctions à l’extérieur de l’établissement. Que dois-je faire ?

Avant votre déplacement, vous devez impérativement établir un ordre de mission ponctuel, disponible sur l’espace intranet de la direction des ressources humaines : Formulaires CHBB | Hôpitaux Publics de l'Artois. 
Cet ordre de mission doit être signé par vous et votre cadre, puis transmis au service paie pour validation par les services de la DRH.
À votre retour, vous devrez transmettre l’ensemble de vos justificatifs nécessaires au remboursement (carte grise, tickets repas, billets de train, etc.) par mail à l’adresse suivante : fraisdedeplacement@ch-bethune.fr.

J’utilise les transports en commun, le covoiturage, la mobilité douce. Puis-je bénéficier d’une prise en charge ?

Pour les transports en commun, une demande de prise en charge doit être adressée au service paie accompagnée de justificatifs (ticket ou abonnement train, bus, etc.).
Il convient de préciser que depuis le 1er janvier 2026, l’accès au réseau TADAO est gratuit pour l’ensemble des usagers.
Pour bénéficier du forfait mobilité durable, vous devez compléter le formulaire dédié après la diffusion de la note d’information annuelle, puis le déposer au service paie avant le 31 décembre de l’année en cours.

Comment puis-je bénéficier du supplément familial de traitement (SFT) ?

Pour bénéficier du SFT, vous devez transmettre au service paie les justificatifs attestant de votre situation familiale (livret de famille, jugement, certificat de scolarité, acte de naissance, etc.).
Le service paie étudiera votre éligibilité au supplément familial de traitement.

Mon enfant est en situation de handicap. Puis-je bénéficier d’aides spécifiques ?

Si votre enfant est reconnu en situation de handicap, vous pouvez transmettre au service paie les justificatifs correspondants (notification MDPH, attestation CAF, etc.).
Ces documents permettront d’étudier vos droits afin de vérifier votre éligibilité à l’allocation parent enfant handicapé.

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